Midarion Επίσημη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις διαδικασίες συλλογής, επεξεργασίας και προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζονται στην πλατφόρμα Midarion. Η λειτουργία της πλατφόρμας υπόκειται στις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), διασφαλίζοντας τη διαφάνεια και την ασφάλεια κάθε συναλλαγής.

Βασικές Πτυχές Συλλογής Δεδομένων

Κάθε κατηγορία δεδομένων συλλέγεται με συγκεκριμένο λειτουργικό σκοπό, τηρώντας τις αρχές ελαχιστοποίησης και νομιμότητας επεξεργασίας.

Κατηγορία Δεδομένων	Σκοπός Συλλογής	Επεξήγηση
Προσωπικές Πληροφορίες	Ταυτοποίηση χρήστη και εκτέλεση υποχρεώσεων KYC	Περιλαμβάνει πλήρες ονοματεπώνυμο, επαληθευμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου και ημερομηνία γέννησης για επαλήθευση της ηλικίας 21+
Τεχνικά Δεδομένα Τηλεμετρίας	Βελτιστοποίηση απόδοσης διεπαφής και ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας	Καταγραφή διευθύνσεων IP, χρήση λειτουργικών Cookies, αναγνωριστικά συσκευής και παραμέτρους φυλλομετρητή αποκλειστικά για διασφάλιση τεχνικής ασφάλειας
Οικονομικά Δεδομένα Συναλλαγών	Εκτέλεση κατάθεσης και ανάληψης κεφαλαίων	Το ιστορικό πληρωμών και οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται υπόκεινται σε κρυπτογράφηση SSL/TLS, αποθηκεύονται σε απομονωμένη υποδομή και τηρούνται αποκλειστικά για λόγους συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις AML

Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

Διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης στην πλατφόρμα και προστασία λογαριασμού χρήστη
Εκτέλεση διαδικασιών ταυτοποίησης πελατών (KYC) και πρόληψη ξεπλύματος χρήματος (AML)
Επεξεργασία χρηματοοικονομικών συναλλαγών και διαχείριση ροών κατάθεσης-ανάληψης
Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων ενεργειών, πολλαπλών λογαριασμών και καταχρηστικών συμπεριφορών
Βελτιστοποίηση εξατομικευμένων λειτουργιών και προσαρμογή περιεχομένου με βάση τις προτιμήσεις
Τήρηση νομικών υποχρεώσεων που απορρέουν από τη λειτουργία υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών
Αποστολή τεχνικών ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό και τις ενεργές συναλλαγές

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εξωτερικούς φορείς πραγματοποιείται αποκλειστικά εντός αυστηρά καθορισμένων ορίων. Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε πιστοποιημένους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών και ολοκληρωμένες πύλες πληρωμών, περιορισμένα αποκλειστικά στις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία τυπικών συναλλαγών και τη φόρτωση περιεχομένου παιχνιδιών. Κρίνεται απαραίτητο να διευκρινιστεί ότι η πλατφόρμα Midarion απαγορεύει κατηγορηματικά την πώληση, ανταλλαγή ή εκμίσθωση προσωπικών δεδομένων χρηστών σε εταιρείες μάρκετινγκ, διαφημιστικά δίκτυα ή μη εξουσιοδοτημένους τρίτους φορείς.

Ασφάλεια και Τεχνολογίες Κρυπτογράφησης

Η προστασία της εμπιστευτικότητας των δεδομένων αποτελεί την κορυφαία λειτουργική προτεραιότητα για την πλατφόρμα Midarion. Κάθε συναλλαγή προστατεύεται μέσω της εφαρμογής πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης SSL/TLS, τα οποία διασφαλίζουν την ασφαλή μετάδοση δεδομένων μεταξύ του χρήστη και των κεντρικών διακομιστών. Η φυσική υποδομή των διακομιστών παρακολουθείται συνεχώς μέσω προηγμένων συστημάτων firewall και αλγορίθμων ανίχνευσης παρανόμων παρεμβάσεων. Όλα τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε απομονωμένα περιβάλλοντα με πολλαπλά επίπεδα εξουσιοδότησης πρόσβασης, διασφαλίζοντας την πλήρη προστασία έναντι εξωτερικών απειλών και μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.

Χρήση Cookies και Εργαλείων Ανάλυσης

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί λειτουργικά Cookies για τη διατήρηση της συνόδου χρήστη και την απομνημόνευση προτιμήσεων διεπαφής. Τα αναλυτικά Cookies συλλέγουν ανώνυμα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας, με σκοπό τη βελτίωση της τεχνικής απόδοσης και της εμπειρίας πλοήγησης. Ο χρήστης διατηρεί τη δυνατότητα να απενεργοποιήσει τα μη απαραίτητα Cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή, χωρίς να επηρεαστούν οι βασικές λειτουργίες της υπηρεσίας.

Διάρκεια Αποθήκευσης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Μετά τη λήξη ενός λογαριασμού, τα δεδομένα διατηρούνται για περίοδο που κρίνεται απαραίτητη από τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις και τις ρυθμιστικές απαιτήσεις αρχειοθέτησης. Μετά την πάροδο αυτής της περιόδου, όλα τα αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μόνιμα από τα συστήματα.

Διαδικασία Υποβολής Αιτημάτων

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα προαναφερθέντα δικαιώματα ή την υποβολή ερωτημάτων σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, κρίνεται σκόπιμο να αποστέλλονται αιτήματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@midarion.com. Κάθε αίτημα εξετάζεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με τις προθεσμίες που ορίζονται από τον GDPR. Σε περίπτωση που απαιτείται πρόσθετος χρόνος επεξεργασίας λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματος, ο χρήστης ενημερώνεται εγκαίρως για την παράταση και τους λόγους που την αιτιολογούν.

Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπόκειται σε περιοδική αναθεώρηση προκειμένου να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τις εξελισσόμενες νομικές απαιτήσεις και τις τεχνολογικές εξελίξεις. Κάθε ουσιαστική αλλαγή στους όρους επεξεργασίας κοινοποιείται στους χρήστες μέσω ειδοποίησης στην πλατφόρμα ή αποστολής ενημερωτικού μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό. Η συνέχιση χρήσης της υπηρεσίας μετά την εφαρμογή των αλλαγών ερμηνεύεται ως αποδοχή των ενημερωμένων όρων.